南都讯 记者石长峰 寒假来临，各种教辅机构非常活跃，其中一种叫做“承诺班”的模式引人瞩目。所谓“承诺班”，申请学生要经过考试才能进入，付出较高的学费，而教育辅导机构承诺学生考取东华、莞中、光明、虎外等名校，考不上则退还学费。而东莞市教育局近日印发了《中小学生课外辅导机构管理工作指引》，明令辅导机构的招生简章和广告不得有虚假、欺骗等内容。严禁招生广告上出现承诺提高考试分数和考入重点学校的内容，以免误导家长及学员。“承诺班”是否违规？有的人称“承诺班”是炒作“噱头”、虚假广告；而有正在办“承诺班”的学校回应称，他们给“承诺班”提供了更好的师资和服务。

批评：概率游戏包赚

A先生是东莞一家教育辅导机构的市场总监，对“承诺班”深恶痛绝，而且直批在东莞规模较大的教辅机构星火教育。

A先生认为，所谓“承诺班”其实是玩了一种概率游戏。首先，虽然他们宣传，只要上“承诺班”，就可以保证考上特定某家名校，但并不是报名就可以入班，而是先要参加他们组织的考试，优秀者才进入“承诺班”，剩下的人再推荐其他课程。这样，它就吸引了众多家长的目光，而且参加考试是需要交150元考试费的，如此便赚了一笔。其次，“承诺班”的学费很高(比一般“一对一”补课贵一倍以上)，小升初一年学费29800元，中考班39800元，高考班59800元，其中包含4000元教材费；他们实行大班制教学，一个班有十几个学生，老师仅三四个人，以一个班15个学生为例，无论考上与否，4000元材料费是不退的，15人就是6万元，如此加上考试费，他们就已经收回了成本。虽然考不上的要退学费，但每考上一个学生，他们就多赚两三万元。从概率来说，绝对赚得盆盈钵满。

A先生称，这种方式带来两个恶果。一是考上的那批学生，本来学习成绩就很好，参加一般的补习班一样能考上，白白让家长每年多花1万-2万元钱。对于没考上的学生来说，是浪费了时间。而之所以这种方法能长盛不衰，则是因为“年年都有新家长”。

效果：业内普遍运作的模式

东莞另一知名课外辅导机构卓越教育市场部副主任唐煜认为，星火教育这种模式，虽然不合理，但不失为一种成功的商业模式。

“这种模式其实在业内很普遍。我们公司在广州也有如此操作，但在东莞没有进行。这种方法是不太合理，它打出的‘噱头’很容易误导家长，成为星火吸引客户很重要的一种方式。因为多数家长看到此类广告时，并不知道还需要考试选拔，认为无论孩子的成绩好坏，只要报名就能获得这种承诺，一窝蜂拥过去，才发现不是这么一回事儿。”

唐煜表示，使用这种方法，星火在短短几年内规模不断扩大，占据东莞行业龙头位置，招收了大批刚毕业的老师，教学质量难以保持高水平。

不过，唐煜认为，尽管如此，他仍然认为这是一种运作很成功的商业模式。“现在既然政府命令禁止此类广告，看来星火必须要做出相应的调整了。”

而在广东宝威律师事务所律师唐胜利看来，严格从法律上来界定，“承诺班”广告并不能界定为虚假、欺骗。因为在签订合同之前，家长对相关条款是清楚的。但是，它的“噱头”成分的确很重，而且助长了应试教育势头、冲击平等教育观念，有不合理的成分。

校方回应

靠教学质量争取学生

南都记者发现，虽然东莞市教育局的禁令已下，但星火教育各个分校内还在派发有关“承诺班”的宣传资料。以“中考精英班”为例，其宣传资料中明确注明：签约保证，助你轻松考上目标学校(莞中、一中、实验、高级、松山湖学校)，考不上就退款。其市场部经理陈晓锋称，目前还暂未收到东莞市教育局的正式通知，因此还暂未对宣传资料进行调整，公司高层正在商量、决策中。

陈晓锋认为，虽然东莞市教育局明令禁止，但其个人认为这并非虚假、欺骗性的广告，而只是一种市场竞争的策略，无可厚非。

“说我们收取150元考试费是乱收费不成立。因为考试试卷不仅有印刷成本，也有智力成本，都是我们的老师根据本地的情况和学校教学进度编写出来的。因为质量高，有些不想上‘承诺班’的学生都会参加考试，以检验自己的水平。”陈晓锋称：“说我们靠概率来玩弄家长，也不准确。家长完全可以对比选择。在签订承诺合同之前，家长对内容是很明了的。即使说他们多花了钱，也是自愿行为。而且相对于一般的‘一对一’补习来说，我们给‘承诺班’提供了更好的师资和服务。”

陈晓锋称，归根结底，补习班争夺学生最大的筹码是教学质量。有同行爆料批评也不意外。